用户运营

高效的群工具沟通触达

群工具：多种沟通触达方式，结合组织管理和SCRM能力，绑定自定义渠道标签，精准追踪流量来源和渠道投放的性价比

采集信息构建用户画像

信息采集：从访问店铺一开始就精准捕捉意向用户的基本信息，配合后台强大的数据分析功能，可以实现对用户生命周期的全流程管理与促活

标签分组实现针对性运营

用户分群：根据用户画像及阶梯价值，对用户进行分群管理，实施差异化的运营计划

运营计划：针对指定的用户人群在指定时间内，发放权益和通知，与运营计划的效果反馈相结合

超级会员沉淀高忠诚用户

超级会员：配合群工具和信息采集功能的触达，引导用户购买店铺的超级会员身份，完成高忠诚用户绑定

会员运营：支持自定义会员规则，向特定人群开放专属权益；可设置正式会员与体验会员